Tevreden cliënten krijgen is vanzelfsprekend belangrijk. Tijdens het traject vragen we zelf naar de tevredenheid en jaarlijks worden er cliënttevredenheidsonderzoeken uitgevoerd.

Er zijn verschillende doelgroepen bij de Kessler Stichting, waarvan de financiering van de opvang, zorg en ondersteuning kan verschillen. Dat maakt dat we verschillende onderzoeken laten uitvoeren. Zo is er een rapport Ambulant, Opvang en Beschermd wonen en Verpleeghuiszorg. In 2015 waren er te weinig deelnemers aan de enquête van de verpleeghuiszorg en is er geen rapport opgesteld. We meten naast deze verplichte onderzoeken doorlopend de tevredenheid onder onze cliënten als onderdeel van hun traject.

Ambulant	Opvang en Beschermd Wonen	Verpleeghuiszorg